FAQも同時に検索できますか？

事前にクロールができれば可能です。

PKSHA様、AlphaScope様、Helpfeel様のように sitemap.xmlや FAQ一覧HTMLページがある場合は、そこからクロールを実行しておくことで、サイト内検索結果に含めることが可能と考えられます。各ベンダー様に一覧があることを弊社が保証することはございません。クロールの実行にはクローラ設定を有償追加する作業が発生する場合があります。

各ベンダー様サイトをクロールするにあたり、お客様から各ベンダー様にご了解のご調整いただく前提となります。

また、FAQサイトをクロールすることでFAQシステムに追加費用が発生した場合、弊社ではその追加費用に対して特別なご支援はできかねますので、ご理解賜りたくお願い申し上げます。

事前クロールなしの場合、リアルタイムにFAQシステムを検索する機能は、弊社検索サービスにはございません。誠に申し訳ございません。FAQベンダー様に、サイト内検索結果の表示画面で利用できるFAQ検索のガジェット的な機能の有無について、お問合せいただければと存じます。